予約・問合せ対応を、
AIが代わりに

クリニック・歯科・整骨院の業務をAIで自動化。
医師・受付・施術者が「治療」と「会話」に集中できる時間を作ります。

医療業界の
規制配慮設計
24時間予約・
問合せ自動対応
MEO・口コミ
運用支援
クリニック・歯科・整骨院向けAI業務自動化のイメージ
AI問合せ応答
「今日空いてる?」「料金は?」を
24時間対応
カルテ入力支援
音声録音→AIが診療メモを
自動作成
口コミ管理AI
Googleレビューに即時
返信案を生成
SERVICE INTRO

"ありがとう" に、もっと時間を使える医療現場へ。 WebAIラボ の医療業界向けサービスをご紹介します

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CURRENT ISSUES

クリニック・歯科・整骨院の現場で起きている"しわ寄せ"、
こんな課題はありませんか?

01

受付に予約電話が殺到し、診療が止まる

受付業務に追われ、待合室の患者さんへの対応や診察準備が後回しになる。

02

カルテ入力で帰宅が遅い

診療終了後にカルテ・レセプトの入力作業が残り、医師の負担が大きい。

03

Googleの口コミに対応する時間がない

良い口コミも悪い口コミも放置されがち。返信ができず評価が下がる。

04

ホームページを更新する時間がない

休診情報・新メニュー・お知らせの更新が滞り、患者さんが混乱する。

05

新規患者が増えない(MEO対策ができていない)

Googleマップで検索しても上位に表示されず、近隣の患者を取りこぼす。

06

スタッフ採用に苦戦している

看護師・歯科衛生士の採用がうまくいかず、現場が常に人手不足になる。

WHY WebAIラボ

医療業界の規制を理解した上で、AIを "使える形" に整える

医療広告ガイドライン・個人情報保護・薬機法を踏まえた設計が前提。当社は医療系コンテンツ制作・MEO・LP制作の経験を踏まえて、安全に使えるAIを実装します。

規制を踏まえたAI設計

個人情報を含むデータは患者番号で匿名化し、クラウドAIに患者個人情報を送らない設計。

医療広告ガイドラインに違反しない訴求設計を採用。「治る」「絶対」「日本一」等のNG表現は使いません。

レビューも医療職経験者が事前チェックを実施。「とりあえずChatGPT」ではなく、医療業界に最適化されたデプロイ環境を提供します。電子カルテとの連携も院内サーバー内で完結する形で実装可能です。

対応する医療施設

クリニック・歯科・整骨院・接骨院・鍼灸院・動物病院まで、幅広い医療施設のAI導入を支援しています。

  • 内科
  • 整形外科
  • 小児科
  • 皮膚科
  • 歯科
  • 矯正歯科
  • 整骨院
  • 接骨院
  • 鍼灸院
  • 美容クリニック
  • 動物病院
  • 訪問診療

OUR SOLUTION

医療現場の業務領域別に、AIで "もう一人の受付" を作る

予約・問合せ・カルテ・口コミ・MEO・採用まで、医師の手を煩わせない仕組みを作ります。

① 24時間AI問合せ応答

診療時間・初診料・予約状況・道順など、よくある問合せをAIで自動応答。受付スタッフの電話対応を大幅削減。

② AIカルテ入力支援

音声録音→AIが診療メモ・処方候補を自動生成。最終判断は医師が行う設計で、入力時間を大幅短縮。

③ Web予約システム連携

LINE/HotPepper/Google予約と連携し、ダブルブッキングを防止。受付スタッフが手動で台帳調整する手間を排除。

④ Googleレビュー返信支援

レビュー内容に応じた返信案をAIが提案。医師は内容を確認・承認するだけ。クチコミ評価の改善につなげます。

⑤ MEO・SEO最適化

Googleビジネスプロフィールの運用代行。近隣エリアでの地域検索(◯◯市 内科 等)で上位表示を狙います。

⑥ 採用LP・求人原稿生成

看護師・歯科衛生士・受付スタッフの採用LPと求人原稿をAIで作成。Indeed・engageへの掲載まで支援します。

CASE STUDIES

医療現場で、実際に起きた変化

クリニック・歯科・整骨院の現場で、AI導入によって業務時間と新規患者数が大きく改善した事例です。

CASE 01

受付の電話対応時間

4時間/日 30分/日

-88%削減

AI自動応答で簡単な問合せを巻取り

内科クリニックA院(医師1名・受付2名)

CASE 02

カルテ入力時間

15分/件 3分/件

-80%削減

音声録音→AI下書き→医師承認の流れに変更

整形外科B院(医師2名)

CASE 03

月間新規患者数

8名 23名

2.9倍

MEO最適化+Web予約システム導入

歯科C院(金沢市)

RELATED SERVICES

医療業界の業務領域別、関連サービス

予約・問合せ・カルテだけではなく、SEO・CRM・Web制作まで一気通貫で支援できます。

FAQ

よくあるご質問

Q 個人情報保護は大丈夫ですか?
A

はい。患者の個人情報は患者番号で匿名化し、クラウドAIに直接個人情報を渡さない設計を基本とします。電子カルテとの連携は院内サーバー内で完結する形で実装可能です。

Q 医療広告ガイドラインに準拠していますか?
A

当社のコンテンツ制作・LP制作では医療広告ガイドラインに準拠した訴求設計を行います。「治る」「絶対」等のNG表現は使わず、Before/After画像の使用にも事前確認を入れます。

Q 既存のレセコン・電子カルテと連携できますか?
A

主要な電子カルテ(メディカルケアステーション・きりんカルテ・MEDIBASE等)との連携実績があります。事前にAPI/データ形式を確認し、最適な連携方式を提案します。

Q 月額費用とサポート範囲は?
A

月額5万円〜の運用サポートプラン(AI問合せ応答+口コミ管理+月次レポート)。個別開発は10万円〜。導入後はLINEで日常的にご相談いただけます。

Q スタッフが使いこなせるか不安です
A

操作マニュアル動画を施設ごとにカスタマイズ作成し、初回は受付スタッフ向けの個別レクチャーも実施します。「使われない」を防ぐ運用支援が当社の強みです。

医師が "治療" に集中できる時間を、AIで作ります。

無料相談(30分)で、貴院の業務でAIに任せられる領域を整理します。医療規制を踏まえた設計のご提案つき。